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上海威斯汀大飯店

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宴會廳主管

面議
上海威斯汀大飯店
黃浦區
  • 國際五星級酒店  |
  • 500人以上  |
  • 2019-12-09

  不限工作經驗  其他學歷   招1人  性別:不限
  英語 一般   年齡:不限

職位信息


崗位職責
1.班組的日常管理
(1)參加宴會廳經理召開的工作例會,了解每日的宴會安排情況并向本班組傳達;
(2)每日宴會前,根據宴會預定情況向服務員布置具體的崗位任務;
(3)根據宴會預定情況,合理安排員工排班,保證所舉辦宴會能夠合理、有序地展開。
2.宴會的過程管理工作
(1)在宴會廳經理的指導下,做好宴會設計、現場布置,督導服務員做好宴會前的擺臺、清潔衛生等準備工作;
(2)督導服務人員按照客人要求提供優質服務并盡量滿足客人的特殊要求;
(3)督導服務員協助宴會主辦方做好客人的接待工作;
(4)關注客人用餐狀況,適時征詢客人的意見、建議,及時處理客人投訴及突發性事件并向宴會經理匯報;
(5)及時組織本服務區域的清潔、整理工作;
(6)宴會結束,清點廳房內物品及設施、設備,檢查各廳房的宴會收尾的衛生清潔情況。
3.人員管理
(1)根據安排,對服務員開展相關的業務培訓,不斷提高服務員的服務技能與技巧,做好餐廳人才的開發和培養工作;
(2)在宴會廳經理的指導下,做好服務員的考勤、績效評估工作。


崗位要求
1.工作經驗要求:兩年以上同崗位工作經驗
2.個人能力及其他特殊要求:具有良好的工作計劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問題的能力
 



聯系方式


電 話:021-63351888
傳 真:021-63352829
聯 系 人:人力資源部
電子郵箱:[email protected]
公司網址:http://westin.com/shanghai
地 址:上海市黃浦區河南中路88號
郵政編碼:200002



公司信息


上海威斯汀大飯店坐落于摩登都市上海,是其優雅外灘地區的一家豪華超五星級飯店。
奢華而時尚的建筑風格彰顯其直覺靈動和個性化品牌定位。
飯店為員工特別設計了完善的培訓和發展計劃。
現誠邀業內外人才加入,共享輝煌成就。

所有應聘者可攜中英文簡歷、近照、身份證復印件直接至
上海威斯汀大飯店參加現場公開招聘會,詳情如下:

日期:每周二(節假日除外)
時間:14:00-17:00
地點:上海市黃浦區河南中路88號 B1M人力資源部辦公室 (請從員工通道出入)
聯系電話:63351888-人力資源部


未能參加現場招聘會的應聘者
可以將詳細中英文簡歷發送email至:[email protected]
聯系電話:63351888轉人力資源部
請在電子郵件中注明您所申請的職位

上海威斯汀大飯店 真誠歡迎您的加入

酒店網站地址:www.westin.com/shanghai

招聘職位


財務部
收入審計文員

應付賬款文員

成本控制文員


收益統籌部
預訂部文員

前廳部

前臺賓客關系服務員
行政酒廊賓客關系服務員
大堂迎賓接待
禮賓部賓客關系服務員
快捷服務中心賓客關系服務員

機場代表

健身中心前臺接待


保安部
保安員/高級保安員

客房部
客房服務員
樓層領班

餐飲部

餐飲銷售經理

餐飲預訂文員
帕戈意大利餐廳服務員
逸天廊主管/服務員
思悅茲主管/服務員
客房送餐部服務員
舞臺餐廳服務員
水晶苑服務員
麗心吧服務員

廚房部
帕戈意大利廚房廚師領班
 

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